返金ポリシー
最終更新日:2026年7月22日
Yuraをご利用いただきありがとうございます。商品にご満足いただけない場合は、以下の条件にて返品・交換を承ります。
返金保証
商品到着日から30日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品を受け付けます。到着後30日を過ぎた場合の返品はお受けできません。
返品の条件
- 商品が未使用であること(着用・洗濯・加工済みの商品は対象外です)
- 購入時のパッケージ・付属品がすべて揃っていること
- 初期不良・誤配送の場合は、当社負担にて交換または全額返金いたします
- お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります
返金の方法
返品商品の到着・検品後、5〜10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。決済会社の処理状況により、実際の反映まで数日かかる場合があります。
お問い合わせ
返品・交換をご希望の場合は、注文番号を添えて support@yurarings.com までご連絡ください。